FAQ'
1. Хочу выставить вещь. Что дальше?
Каждый, кто хочет разместить вещь, вносит 5% от заявленной цены.
Это не просто комиссия — это фильтр от случайных людей.
После оплаты вещь попадает в каталог и становится доступной для комьюнити.
💡 5% — плата за внимание. Только реальные продавцы, только настоящие вещи.


2. Что входит в эти 5%?
— внутренняя модерация и проверка вещи
— попадание в ленту платформы
— поддержка и безопасность сделки
Ты платишь один раз — и система начинает работать на тебя.

3. Что должен указать покупатель?
Покупатель обязан указать реальные данные при оформлении покупки.
Это нужно, чтобы не терять время, не путать заказы и не ломать систему.
Честность здесь — не требование, а правило.

4. Что происходит после покупки?
После покупки продавец получает уведомление:
1. наш курьер забирает вещи у продавца.
2. проверяет состояние вещи.
3.переупаковывает и отправляет.
4. после того как курьерская компания приняла ваш заказ, мы отправим вас трек код по которому вы сможете следить за доставкой вашей вещи.
Всё чётко, без лишнего шума.

5. Возвраты
Возвраты возможны, только если вещь существенно не совпадает с заявленным состоянием или брендом.
Каждый случай решается вручную — потому что мы ценим вещи, а не объёмы.


Made on
Tilda